Возврат одежды в зару
Торговая сеть Zara объявила, что прекращает услугу бесплатного заказа товаров с примеркой и возвратом вещей курьеру. Сейчас покупатели, которые не желают платить деньги за неподошедший товар, обязаны будут сами принести его в магазин. Заказ с примеркой тоже возможен, но за него будут брать комиссию в 1,95 евро или 1,95 фунта стерлингов, в зависимости от страны. В Inditex владельцы Zara надеются, что такой подход побудит потребителей реже заказывать ненужные товары.Zara открыла в Украине онлайн-магазин. В Беларуси сайт по-прежнему работает в формате витрины
Торговая сеть Zara, принадлежащая испанской компании Inditex, разгневала покупателей новыми правилами возврата товаров. На соответствующие посты в Twitter обратили внимание в Independent. Ретейлер без предупреждения ввел обязательную плату за возврат одежды, купленной в интернет-магазине бренда в любой стране мира. На данный момент стоимость операции составляет почти два фунта стерлингов рублей. При этом возврат продукции в физических точках остается бесплатным. Пользователи сети раскритиковали новую политику марки, о чем принялись писать в многочисленных постах в соцсетях.
Zara начинает взимать плату с покупателей за онлайн-возвраты
Купила я на распродаже кроссовки для дочки блестящие в Zara в декабре, точно не помню, когда. В мае дочка их не носила, холодно было. И вот, в июне их несколько раз одела и кроссовки пришли в негодность, сразу обтерлись все блестяшки, а под ними серый искусственный материал, и обе подошвы со всех сторон отклеились. Надо сказать, что и одевать их она самостоятельно не могла, настолько узкие, даже если расшнуровать верхнюю часть. Размер 28 взяла, внешне очень понравились, но я не думала, что они так быстро вид потеряют, деньги хоть и не большие, но все равно так не должно быть. И вот, в связи с этим, у меня вопрос: стоит ли вернуть их с претензией по качеству?
Согласен с политикой конфиденциальности. Лента Новостей Исследование: за пять лет дети стали в два раза реже пользоваться наличными для оплаты Названы самые дорогие покупки россиян за год HeadHunter планирует сменить штаб-квартиру Бизнес. Zara начала взимать плату за онлайн-возврат товаров.